Shipping policy

1. Tiempos de procesamiento del envío

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Todos los pedidos se procesan dentro de los 3-4 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) posteriores a la realización del pedido. Tenga en cuenta que durante períodos de gran volumen, el tiempo de procesamiento puede tardar más de lo habitual.

 

2. Formas de envío y plazo de entrega

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• Envío estándar: X a X días laborables | $X

• Envío expreso: X a X días laborables | $X

 

3. Costes

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• Para gastos de envío variables: Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán en el momento de la compra.

• Para el envío de tarifa plana: El costo de envío es una tarifa fija de $X para todos los pedidos, independientemente del peso o destino.

  •  El costo de envío es una tarifa fija de $X para todos los pedidos 4. Restricciones de envío

• No enviamos a apartados postales.

• No enviamos internacionalmente. 

 

5. Órdenes de seguimiento

 

Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento en el sitio web de la compañía.

 

6. Artículos dañados o perdidos

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Si recibe un artículo dañado o su pedido se pierde en tránsito, contáctenos. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir proporcionar un reembolso o reemplazo.

 

7. Impuestos de aduana e importación

 

Tenga en cuenta que los clientes pueden ser responsables de pagar los impuestos de aduana o importación que puedan aplicarse a los pedidos internacionales.